U heeft bij de oplevering van de woning een handleiding thermostaat ontvangen. Lees deze goed door en volg de stappen. Vraag de werking van de thermostaat aan de verhurende of verkopende partij. De thermostaat behoort bij de binnenhuisinstallatie, deze valt (in de meeste gevallen) niet onder onze verantwoording.
Daarbij is het belangrijk om te realiseren dat de verkoeling actief wordt wanneer de buitentempratuur gedurende drie achtereenvolgende dagen gedurende meerdere uren per dag boven de 18 graden is geweest. Let op: de tempratuur (in die voorbeeld 18 graden) kan bij enkele woningen anders zijn ingesteld.